Términos de Servicio

Última actualización: abril de 2026

1. Objeto

Los presentes Términos de Servicio regulan la contratación de los servicios de consultoría y gestión de cuentas Amazon ofrecidos por Impulsa tu Marca (David Bertomeu) a través del sitio web www.impulsatumarca.es.

2. Servicios ofrecidos

Impulsa tu Marca ofrece, entre otros, los siguientes servicios profesionales:

Optimización de listings (título, bullets, descripción, keywords backend)
Creación y gestión de contenido A+ y Brand Store
Gestión de campañas publicitarias Amazon Ads (Sponsored Products, Brands, Display)
Posicionamiento orgánico y SEO en Amazon
Auditorías de cuenta y plan de acción
Lanzamiento de nuevos productos
Gestión integral de cuenta Seller/Vendor

3. Proceso de contratación

La contratación de servicios se formaliza mediante:

Solicitud de información o auditoría a través del formulario web o por email
Envío de propuesta personalizada por parte de Impulsa tu Marca
Aceptación expresa de la propuesta por el cliente (por escrito o por email)
En su caso, firma de contrato de servicios y pago del importe acordado

El simple envío del formulario de contacto no implica ningún compromiso ni coste para el usuario.

4. Precios y forma de pago

Los precios de los servicios se establecen de forma personalizada en función del alcance de cada proyecto y se detallan en la propuesta enviada al cliente. Salvo indicación en contrario, los precios no incluyen el IVA aplicable.

Las formas de pago aceptadas son transferencia bancaria y otros métodos acordados con el cliente. Los plazos de pago se especifican en cada propuesta o contrato.

5. Obligaciones del cliente

Para la correcta prestación del servicio, el cliente se compromete a:

Facilitar acceso a la cuenta de Amazon Seller/Vendor Central en los permisos necesarios
Proporcionar información veraz y completa sobre sus productos y objetivos
Revisar y aprobar los contenidos y estrategias propuestas en los plazos acordados
Abonar los importes acordados en los plazos establecidos

6. Confidencialidad

Impulsa tu Marca se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información del cliente a la que tenga acceso durante la prestación del servicio, y a no divulgarla a terceros sin autorización expresa, salvo obligación legal.

7. Limitación de responsabilidad

Los resultados de los servicios de consultoría y gestión en Amazon dependen de múltiples factores externos (algoritmo de Amazon, competencia, condiciones del mercado) que escapan al control de Impulsa tu Marca. Los resultados indicados en la web son orientativos y no constituyen garantía de rendimiento específico.

La responsabilidad máxima de Impulsa tu Marca por cualquier causa estará limitada al importe total abonado por el cliente en los tres meses anteriores al evento causante del daño.

8. Duración y resolución

Los servicios continuados se contratan por el período acordado en cada caso. Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato con un preaviso de 30 días naturales, salvo pacto en contrario. El incumplimiento de las obligaciones de pago faculta a Impulsa tu Marca para suspender la prestación del servicio de forma inmediata.

9. Modificación de los términos

Impulsa tu Marca se reserva el derecho a modificar los presentes Términos. Los cambios serán comunicados a los clientes activos con al menos 15 días de antelación.

10. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero.

Para consultas o reclamaciones: info@impulsatumarca.es